Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 789bet0

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu liên kết với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật
789bet0 Quyền riêng tư của bạn tại 789bet0
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu. Phản hồi trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần xử lý.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 789bet0. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về xác minh ví tài khoản.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không mã hóa.

Xác minh hai bước

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong cài đặt tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và quảng cáo có thể tắt riêng lẻ. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì kết nối an toàn khi bạn truy cập trên điện thoại.

Thời hạn lưu trữ

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp lý, sau đó xóa theo yêu cầu. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác minh, không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn. Thông tin này dùng để đối soát nạp rút khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng chung — bạn có thể từ chối loại này trong cài đặt trình duyệt.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, theo đúng yêu cầu kỹ thuật.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ và yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp trong thời gian xử lý theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về khu vực của mình, hãy hỏi đội hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.